Administratief medewerker CRM (Technisch)

Over onze opdrachtgever

Onze opdrachtgever, Taxiwerq in Hoogeveen, is één van de grootste op het gebied van personeelsbemiddeling binnen het personenvervoer. Zij geloven dat goed werk essentieel is voor een gezonde balans in alles wat je doet. Iedereen heeft het recht om volledig als mens te worden gezien met daarbij een respectvolle en persoonlijke behandeling.

Taxiwerq biedt een werkcultuur waarin collegialiteit en loyaliteit de boventoon voeren en hard werken wordt gecombineerd met een gezonde dosis humor en natuurlijk met een spannend potje tafeltennis.

Meer weten over Taxiwerq? Bekijk dan gerust eens de website: www.taxiwerq.nl. Zie hier alvast jouw nieuwe collega’s: www.taxiwerq.nl/ons-team/

Het betreft hier een technische functie waarbij je primair verantwoordelijk bent voor het inrichten van bestaande processen in CRM-systemen. Je zal, samen met de procescoördinator en de procesmanager, werken aan een CRM waar alle afdelingen van onze opdrachtgever mee werken. Het is geen probleem als je nog geen ervaring hebt met ZOHO (CRM), dit wordt jou geleerd. Het belangrijkste is dat je veel affiniteit hebt met data en een voorliefde voor automatisering en digitalisering.

Deze functie is voor langere tijd, voor 40 uren per week en met uitzicht op een vast dienstverband

Functie omschrijving

De ideale kandidaat streeft naar een 100% accuraat CRM-systeem en haalt zijn/haar dagelijkse voldoening uit het – tot op detail – inrichten van bestaande processen in het CRM-systeem. Je vindt het een uitdaging om zo efficiënt mogelijke workflows te bedenken én in te richten.

Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit;

• Het vertalen van bestaande processen naar de technische kant van een CRM-systeem
• Het onderhouden van het CRM-systeem
• Het leggen van verbanden tussen verschillende afdelingen binnen het CRM-systeem
• Oplossingen voor vraagstukken van eindgebruikers aandragen
• Zorgdragen voor de meest efficiënte werking en aanpassingen.

Functie eisen

• Je hebt MBO+ werk- en denkniveau
• Je bent bekend met CRM-systemen.
• Je kunt zowel zelfstandig als (zeer goed) in teamverband werken
• Je bezit goede sociale en communicatieve vaardigheden
• Je kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden
• Je werkt zeer accuraat
• Je hebt een proactieve werkhouding
• Je hebt een bedrijfskundige achtergrond
• Je bent zeer goed in gedetailleerd werken waarbij je het overzicht over het grote geheel nooit uit het oog verliest.
• Fulltime beschikbaar (40 uren)

Wat we jou kunnen bieden

Wij bieden jou een veelzijdige functie met uitzicht op een vast dienstverband. In eerste instantie zal je op flexibele basis in dienst komen. Bij goed functioneren zal je opvolgend direct in dienst treden bij onze opdrachtgever. Voldoe je aan beschreven eisen en ben je op korte termijn beschikbaar? Reageer dan snel!

Taxiwerq heeft de werving voor deze vacature uitbesteed aan Infunctie. Solliciteren kan dan ook enkel bij Infunctie. 

Niet onbelangrijk

• Aanbod
  Prima arbeidsvoorwaarden!
• Locatie
  Hoogeveen
• Opleiding
  MBO 4
• Contract
  Bepaalde tijd
• Dienstverband
  40 uren per week
• Werktijden
  Kantoortijden